Privacy Policy
গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
Nojir AI-তে আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে আমরা দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি, তা এই নীতিমালায় বিস্তারিত তুলে ধরা হলো।
১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নে উল্লেখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:
ব্যক্তিগত তথ্য: আপনি যখন গুগল অ্যাকাউন্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাইন-আপ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং ফোন নম্বর সংগ্রহ করি।
পেমেন্ট তথ্য: ক্রেডিট কেনার সময় আমরা ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) এবং পেমেন্টের হিস্ট্রি সংরক্ষণ করি। তবে, আপনার বিকাশ বা নগদের পিন বা কোনো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য আমাদের ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় না।
চ্যাট এবং প্রম্পট হিস্ট্রি: এআই-এর সাথে আপনার কথোপকথন এবং সার্চ করা আইনি বিষয়গুলো (Chat Sessions) সিস্টেমে সেভ করা থাকে, যাতে আপনি পরবর্তীতে সেগুলো দেখতে পারেন।
টেকনিক্যাল এবং ডিভাইস ডেটা: সাইটের নিরাপত্তা এবং স্প্যামিং রোধ করতে আমরা আপনার IP Address, ব্রাউজারের ধরন এবং লগ-ইন করার সময় সংগ্রহ করি।
২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং ব্যক্তিগতকৃত সেবা (Personalized Service) প্রদান করতে।
আপনার কেনা ক্রেডিট এবং পেমেন্ট ট্রানজেকশন প্রসেস করতে।
আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং একই আইপি (IP Address) থেকে অতিরিক্ত স্প্যাম অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ করতে।
৩. তথ্য শেয়ারিং এবং বাণিজ্যিক ব্যবহার (Information Sharing & Commercial Use)
আমাদের সেবার মান উন্নয়ন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমে আমরা কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার বা হস্তান্তর করতে পারি:
এআই মডেল উন্নয়ন (AI Model Training): Nojir AI-এর বুদ্ধিমত্তা ও পারফরম্যান্স আরও উন্নত করার লক্ষ্যে আমরা ব্যবহারকারীদের ইনপুট, চ্যাট হিস্ট্রি এবং প্রম্পট আমাদের এআই পার্টনারদের (যেমন: OpenAI) সাথে শেয়ার করে থাকি। এই ডেটাগুলো তাদের আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স মডেল ট্রেইনিং বা আপডেটের কাজে ব্যবহৃত হতে পারে।
বাণিজ্যিক অংশীদারিত্ব (Commercial Use): প্ল্যাটফর্মের ব্যবসায়িক উন্নয়ন, গবেষণা এবং মার্কেটিংয়ের স্বার্থে আমরা ব্যবহারকারীদের ডেটা বা তথ্যের কিছু অংশ তৃতীয় পক্ষের (Third-party) সাথে বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার, হস্তান্তর বা বিক্রি করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
পেমেন্ট গেটওয়ে: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রোভাইডারের (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি) সাথে প্রয়োজনীয় ট্রানজেকশন ডেটা শেয়ার করা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশ সরকারের কোনো আইনি সংস্থা বা আদালতের বৈধ নোটিশ থাকলে আইন মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
৪. ডেটা নিরাপত্তা (Data Security)
আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা আধুনিক ও অত্যন্ত সুরক্ষিত ক্লাউড ডেটাবেস (PostgreSQL) এবং ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন (SSL) ব্যবহার করি। অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ডেটা চুরি বা লিক হওয়া রোধ করতে আমাদের সিস্টেমে কঠোর নিরাপত্তা প্রটোকল রয়েছে।
৫. আপনার অধিকার
Nojir AI-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটার ওপর আপনার অধিকার রয়েছে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন, আপডেট বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন।
৬. নীতিমালার পরিবর্তন
প্রযুক্তির উন্নয়ন বা আইনি প্রয়োজনে Nojir AI যেকোনো সময় এই "গোপনীয়তা নীতি" আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বড় ধরনের কোনো পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬